當大型旅行社離開YAHOO奇摩首頁廣告之後

200895,這是很重要的一天,因為這一天,大型旅行社正式跟YAHOO奇摩的首頁廣告說再見了,而如同好友凱文下的標題「Yahoo奇摩將少賺27千萬」。

之前一直處在旅遊業,對於YAHOO奇摩賺旅遊業的錢,不但是大口咬定,更是狼吞虎嚥。

過去這段時間,雄獅旅遊、易遊網、燦星旅遊一直是主要的大戶,後來還有可樂旅遊跟台航吉帝一起加入混亂的戰局,而YAHOO奇摩特地在首頁開了旅遊專區來賺這些錢,生意好的時候,許多中大型旅行社排隊還排不上這個廣告版位。

可是近兩年旅遊業受大環境影響,非常的不景氣,再加上航空業受到油價上漲的關係,票價調高壓縮旅遊業的利潤,而且低價旅遊也衝擊到整個旅遊業的生態。

YAHOO奇摩的廣告,並沒有因此而調降價格,而是每年固定調漲價格,而這筆支出,讓整個旅遊業面臨極大的壓力。

於是,在今年YAHOO奇摩繼續要調整首頁版為價格的時候,旅遊業正式出手反擊,決定同時退出首頁固定版位的購買。

這是之前的版位


這是目前的版位

可以看到,除了雄師、易遊網、燦星旅遊不在了,可樂旅遊及台航吉帝也不在了,目前剩下的,大多是原本只是輪撥的旅行社,暫時被放進各個版位裡面了。

這些大型旅行社是不是真的不需要這個廣告了呢?

我根據自己的看法作了以下的分析:

1. 實體店面擴展

之前購買廣告的大型旅行社,其實早已佈局實體店面,可樂旅遊、雄師旅遊、易遊網都在廣設實體店面,燦星更是把所有的燦坤通路變成燦星的直營店。

雖然店鋪的租金高,人事成本也高,但如果消費者走進實體店面之後,消費機會大過於只是在網站上的瀏覽者。

而且,如果消費者瀏覽過之後在走進實體店面時,一邊由業務員接觸,消費的意願相對性也就變高。

(不過目前為止,我還沒有看到這幾家旅行社在實體店面上的業務銷售能力好的)。

2. 既有的品牌力

目前這幾家大型旅行社,已經在YAHOO奇摩已經花了許多錢打廣告,應該說是很少人會不知道這些旅行社。

也有許多使用者習慣直接找這些旅行社,而非由首頁廣告區域進入網站,而首頁廣告主要也是在吸引陌生客戶,陌生客戶的開發也並非只有YAHOO奇摩首頁廣告一途,那麼是不是一定要登這個廣告,就變成一個值得質疑的點。

3. 無效的點擊

一直以來,Yahoo奇摩都以使用者的到達率跟點閱次數為驕傲,因為目前在台灣的入口網站佔比最高,這是不容否認的。

可是我們回想一下自己對於YAHOO奇摩的使用經驗,在首頁的停留時間到底有多久?

目前YAHOO奇摩之所以能擁有極大的佔有率,很多部分是在新聞以及其他服務上並非是首頁。

以我自己為例,每天一定會進入YAHOO奇摩首頁,但我僅會在首頁停留約幾秒鐘,看一下一些新聞重點之後,直接做登陸的動作,然後去做我要做的事情。

而目前大多數使用者有這樣的使用習慣,會直接去使用自己想做的事情,而並非在首頁閒逛。

真正在首頁閒逛的人,其實並不知道自己的目標是什麼,於是點擊來的人沒有目標的話,這種點擊效率就會極差,也許你可以因此獲得客戶,但比率上來講,遠比關鍵字廣告等精準行銷來說,絕對有相當大的差異。

如果以此種觀點來看的話,登在YAHOO奇摩首頁的廣告,是不是真正有那麼大的意義,也是值得考量的。

經過這次大型旅行社的團結,我相信YAHOO奇摩一定會再出招,他既然是這麼大的跨國公司,必定不會白白挨打。

但是,拼命的將廣告的價格往上加,絕對不是一個好主意。

另外,第一次看見旅遊業的團結,也讓我異常興奮,過去旅遊業間的勾心鬥角,在此次團結的給予YAHOO奇摩迎頭痛擊,對長遠的發展,絕對有相當的益處。

很多事情不是絕對的,掌握了流量卻不沒有為客戶著想勢必最後一定吃到苦頭,世界上沒有唯一,台灣不是非YAHOO奇摩不可,創造雙贏,讓台灣的網路業能夠夠蓬勃的發展,也才是好的未來。

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About Akiraken Chiu

版主:小王子(本名:邱明憲)。彰化人、國際領隊、旅遊作家。擅長島嶼旅遊以及彰化旅遊,目前同時進行彰化旅遊環境改善與推廣,並以旅咖啡為基地,服務更多來到彰化的旅人。,每年仍計畫不斷旅行島嶼,累積更多旅遊經歷,並定期開團。
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1 意見 :

小咪 提到...

你沒說,倒沒注意到,
剛剛特地到Yahoo首頁看看,
真的很多通通不見囉~~